Conditions générales d'utilisation
Version du 19 septembre 2026
Ces conditions régissent l'accès et l'utilisation du site mon-herboriste.com, du Journal, du Forum et de l'application Android Mon Herboriste.
1. Accès au service
Le service est accessible depuis un appareil compatible et une connexion internet. Certaines fonctionnalités sont publiques, d'autres nécessitent un compte. Nous pouvons faire évoluer, maintenir ou interrompre temporairement tout ou partie du service, notamment pour la sécurité, la maintenance ou une amélioration.
2. Compte utilisateur
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable des activités réalisées depuis votre compte et devez nous signaler sans délai tout accès non autorisé.
3. Finalité informative et santé
Les fiches, conseils, résultats de l'assistant, identifications, analyses de produits et contenus éditoriaux sont informatifs et pédagogiques. Ils ne constituent ni un diagnostic, ni une prescription, ni un avis thérapeutique personnalisé. En cas de doute, de traitement en cours, de grossesse, d'allaitement, d'allergie, de pathologie ou d'usage chez un enfant, consultez un professionnel de santé qualifié.
4. Fonctions d'analyse et intelligence artificielle
L'application peut proposer un assistant plantes, l'identification d'une plante à partir d'une photo et l'analyse d'un produit ou de sa liste d'ingrédients. Ces résultats sont générés à partir des informations disponibles et peuvent être incomplets ou inexacts ; ils doivent être vérifiés avant toute décision ou consommation. Ne transmettez pas de données personnelles sensibles ou de documents confidentiels dans vos demandes.
5. Contributions, commentaires, avis et Forum
Vous demeurez responsable des textes, images, avis, notes, messages, fiches et autres contenus que vous publiez. Sont interdits notamment les contenus illicites, trompeurs, diffamatoires, injurieux, haineux, violents, les spams, les contenus publicitaires abusifs et les atteintes aux droits de tiers. L'éditeur peut modérer, corriger pour harmonisation, masquer ou supprimer un contenu, verrouiller une discussion ou restreindre un compte.
6. Annuaire, établissements et comptes professionnels
Les utilisateurs peuvent proposer des établissements ; les professionnels peuvent demander le rattachement d'une fiche à leur compte, sous réserve de vérification. La présence d'un établissement ne constitue pas une certification, une garantie de qualité ou une recommandation absolue. Les propositions, revendications et fiches peuvent être publiées, refusées, modifiées, archivées ou retirées.
7. Journal et notifications
Le Journal propose des articles éditoriaux. Si vous autorisez les notifications de votre appareil et activez les préférences correspondantes, vous pouvez recevoir des notifications relatives au Journal, à vos contributions ou aux fonctionnalités suivies. Vous pouvez les désactiver dans l'application ou dans les réglages de votre appareil.
8. Offre premium, achats et publicité
Certaines fonctionnalités ou limites d'usage peuvent dépendre d'une offre premium. Les prix, périodes, renouvellements, essais éventuels et modalités applicables sont ceux affichés avant l'achat dans Google Play. Les achats, abonnements, restaurations et leur gestion relèvent de la boutique d'applications et de son compte utilisateur. Des publicités peuvent être proposées dans certaines fonctions gratuites ; leur affichage ne constitue pas un conseil ni une recommandation de produit.
9. Propriété intellectuelle
Les textes, illustrations, graphismes, logos, fiches, contenus éditoriaux et éléments du service sont protégés par le droit applicable. Sauf autorisation écrite préalable ou exception légale, leur reproduction, extraction, diffusion, adaptation ou réutilisation est interdite.
10. Responsabilité
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour maintenir un service utile et cohérent, sans garantir une disponibilité continue ni l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité permanente de tous les contenus. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la seule base du service, ni des contenus publiés par des tiers, ni des prestations des établissements référencés.
11. Données personnelles
Les conditions de collecte, d'utilisation, de conservation et vos droits sont décrits dans la Politique de confidentialité commune au site et à l'application.
12. Suspension et suppression
En cas de manquement aux présentes conditions, de fraude, d'atteinte à la sécurité ou de contenu inapproprié, nous pouvons suspendre un compte, limiter l'accès à une fonctionnalité ou supprimer un contenu. Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis l'application ou contacter contact@mon-herboriste.com.
13. Évolution, contact et droit applicable
Les présentes conditions peuvent être modifiées. La version applicable est celle publiée à la date de votre utilisation. Pour toute question, écrivez à contact@mon-herboriste.com. Elles sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au consommateur.